Support - Mitarbeiter:in (m/w/d)

Über uns

Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag als Support - Mitarbeiter:in (m/w/d)
• Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment
• Zuschläge für Schicht-, Mehr-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Hochwertige persönliche Schutzausrüstung
• Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld und bis zu 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

• Auftreten als erster Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen
• Beraten der Kunden
• Annehmen von Störungsmeldungen oder gar Behebung dieser
• Dokumentieren von Problemen
• Überwachen der Problemlösung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Erfahrung als Support - Mitarbeiter:in (m/w/d) wünschenswert
• Serviceorientierung und freundlicher Umgang am Telefon
• Konfliktlösungstalent
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht vorausgesetzt